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過払い金体験談Vol.3

過払い金体験談Vol.3|来所しなくても大丈夫!WEB面談とLINE連絡のメリット

原案:司法書士 相澤 剛 更新

来所しなくても大丈夫!

体験談
【不安】

結婚して姓が変わっている

家族や周りに知られるのではないかという不安

事務所へ行くのが面倒

過払い金請求では、なるべく労力をかけず、楽に手続きを終わらせたいところですよね。

とくに、新型コロナがまだ終息しない今、来所しての面談に抵抗を感じる方も多いでしょう。

そんな、「来所したくない」「訪問しないで面談できればいいのに」と考えている方にぜひ読んでほしい体験談をご紹介します。

簡単ラクラクのWEB面談&LINE連絡に満足された体験者の声を聞いて、みなさんもこれに続きましょう!

手続きが面倒そう…それで依頼が先延ばしに

手続きでなにかと面倒?

まずは、「ご依頼前の不安」をご一読ください。

体験談【ご依頼前の不安】より

ラジオやテレビでよく聞く過払い金請求。
自身も恥かしながら10年ほど前に利用したことがありました。
すでに完済していましたが過払い金という言葉を聞くたびに、自分も該当するのかな…と興味はありました。
ただすぐに踏み切れなかった理由は結婚して姓が変わっていることと、家族や周りに知られるのではないかという不安、そして依頼する事務所へ行くのとか面倒だなという思いもありました。

(メッセージより抜粋)

不安や面倒な気持ちがあるとなかなか動き出せない

10年ほど前までキャッシングを利用、ラジオやテレビで過払い金請求の存在を知り、「自分も対象では?」と思っていたものの、なかなか踏み出せなかったそうです。

行動の邪魔となったのは・・・

結婚して姓が変わっている
家族や周りに知られるのではないか
事務所へ行くのが面倒

借金は旧姓時代の話だったことから、手続きで何かと面倒がありそうと懸念されたのでしょう。

結婚して手に入れた新しい生活。

借金はむかしの話。

過払い金請求したばかりにこの生活が壊れてしまったら・・・

そう不安になるのは仕方ありません。

たくさんの方が同じ悩みをもっています。

また、人によっては、仕事の合間を見つけて事務所に足を運ぶのが難しいことも。

ここでも気になるのが家族の存在。

果たして何とことわって外出すればいいのやら・・・

とても悩まれたことが察せられます。

このコロナ禍、事務所へ行くのも不安

コロナで来所するのが不安

体験者が相談されたのは、ちょうどコロナが蔓延していたとき。

感染リスクの不安も当然あったでしょう。

過払い金請求では、専門家と依頼者との間で最低一回の面談が義務付けられています。

新型コロナウイルス感染拡大により、事務所訪問に抵抗を感じる人が増えてもおかしくありません。

テレワークやリモートワークの導入、飲食店のアクリル板設置や時短営業など、多くの企業が感染症対策に努めています。

私たち法律業界も、依頼者の感染不安を取り除くような努力が求められているのです。

相澤法務事務所の手続きはどうだった?

「事務所へ行くのが面倒」と感じているのであれば、相澤法務事務所はまさにうってつけの依頼先です。

なぜなら、WEB面談(LINE面談)を実施しているからです。

WEB面談(LINE面談)

WEB診断&WEB面談を利用

郵送契約で来所不要

新型コロナウイルス感染症への対策が重視される現在、特別対応としてweb面談を実施中(司法書士会の面談基準に則っています)。

その際は郵送契約という方法で契約を交わすので、わざわざお越しいただく必要はありません。

体験者が利用されたWEB申し込みとは「予約診断」という方法で、WEB申し込みフォームから過払い金の診断に必要な情報を入力してもらい、過払い金発生の有無を調べるというものです。

契約手順

アンケートにある通り、とてもスムーズ&面倒は一切なし! そして面談ですが、そもそもこれは本人確認のために行われるもの。

相澤法務事務所では、本人確認を厳格に実施する「本人受取限定郵便」を導入しているため、来所が面倒という方はWEB面談を選んで来所なしで本人確認が可能です。

また、「15分程度で終了」とあるように、それ程お時間もいただきません。

費用や交渉などについてわからないことがあれば、この場で質問もできます。

面倒な移動なしでできるWEB面談。

地方にお住まいの方にもおすすめです。

面談後はLINEでやり取り

当事務所とLINE友達になってくれれば、質問や報告連絡などをすべてLINEで完結できます!

LINEでできること

WEB面談ではLINEやZOOMを使って面談します。

お好きなほうを選んでいただくシステムです。

情報がわかりやすく書かれていたのが決め手に

2~3年も迷われた理由のひとつに、事務所選択のむずかしさがあったようです。

事務所選択は逆に迷ってしまうほど

検索するとたくさん出てくる過払い金事務所サイトの中から相澤法務事務所を選ばれた理由は・・・

事務所選択ポイント

調べてくれる
私のように消費者金融業者利用期間があいまいで、しかも姓が変わって住所も変わってる、また契約書やカードも持っていない状況でも調べてくれるということ。
調査費用はかからない
分かりやすいHP
また調査→解決までのおおまかな期間がわかりやすく書かれていたこと。
そしてメリットデメリットが明確に HP上に書かれていたことです。

取引履歴の取り寄せから過払い金の計算まで、すべてこちらでお引き受けします。

調査はもちろん無料。

姓が変わったからといって手間賃がかかることもありません。

このあたりの心配をすべて払拭されて当事務所に依頼されました。

HPに気になる情報、メリットだけでなくデメリットもきちんと書かれていることも大きかったようです。

迷いが大きければ大きいほど、たくさんの情報が必要です。

ひとつ一つの疑問を解消してくれる情報があったからこそ、安心して依頼できたのだと思います。

体験者さまからのメッセージ

依頼前はあれだけ迷ったのに、その後は不安に思うことがひとつもなかったというお言葉をいただき、うれしい限りです。

過払い金請求について悩まれているみなさんも、まずはお気軽にご相談ください。

新型コロナウイルス感染症が蔓延するこの状況下でも、しかるべき対策をとって不安の解消に努め、「請求してよかった」と思ってくださるようなサービスを目指します。

大募集:500文字の体験談

全国対応!調査費用は0円

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