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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

執筆:司法書士　相澤剛2026年10月30日更新

2026年10月改定

司法書士法人相澤法務事務所では、業務に必要な個人情報を適切に管理しています。
特に、過払い金請求における本人確認情報については、次のように取り扱っています。

過払い金請求における本人確認情報の取扱い

① 無料調査のお申込み時

当事務所では、無料調査をご案内した方から、手続きに必要な本人確認情報をお預かりしています。
LINEで本人確認情報をお送りいただいた場合は、当事務所で画像を確認・保存した後、速やかにLINE上での送信取消（削除）をご案内しています。

② 手続き中の管理

お預かりした本人確認情報は、無料調査や過払い金請求の手続きに必要な範囲で適切に管理しています。
本人確認情報の画像データを、必要以上に長期間保管し続けることはしておりません。

③ 無料調査のみで終了した場合

無料調査の結果、過払い金が発生しなかった場合など、調査のみで手続きが終了した場合は、本人確認情報の画像データを手続上不要となった段階で適切に削除しています。

④ 正式に過払い金請求をご依頼いただいた場合

過払い金が発生し、正式にご依頼いただいた場合は、請求・回収などの手続きに必要な範囲で個人情報を管理します。
回収・精算などの手続きがすべて終了し、本人確認情報の画像データが不要となった段階で、適切に削除しています。

⑤ 法令等に基づく記録の保存

司法書士には、法令や職務上の規定に基づき、事件簿など必要な記録を保存する義務があります。
当事務所では、氏名・住所・事件名・受任日など、必要な事項を事件簿等に記録し、定められた期間、適切に保管しています。
一方で、本人確認のためにお預かりした運転免許証等の画像データについては、手続上の必要性と適用される保存義務を確認し、保存が不要となったものを適切に削除しています。

個人情報保護に関する基本方針

1．法令の遵守

当事務所は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

2．個人情報の取得・利用目的

当事務所は、業務に必要な範囲で個人情報を取得し、主に以下の目的で利用します。

〇お問い合わせ・無料診断への対応
〇無料調査の実施と結果の報告
〇本人確認およびご依頼内容の確認
〇過払い金請求その他の司法書士業務の遂行
〇依頼者への連絡、精算、必要な事務処理
〇法令等に基づく記録の作成・保存

※当事務所では、営業・勧誘を目的とした個人情報の取得は行っておりません。また、ご依頼中・手続き終了後を問わず、営業目的でのご連絡は行っておりません。

3．個人情報の管理

当事務所では、個人情報の漏えい・紛失・不正利用等を防止するため、必要な安全管理措置を講じています。

過払い金請求に関する重要な個人情報は、インターネットに接続していない環境（オフライン環境）で管理し、外部からの不正アクセスによる情報流出リスクを抑えるための対策を行っています。

また、事務所内にはセコムの警備システムおよび防犯カメラを設置し、不正侵入や盗難に備えた対策も講じています。

利用目的に照らして保管の必要がなくなった個人情報については、法令等による保存義務があるものを除き、適切に削除・廃棄します。

4．第三者への提供

当事務所は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
業務の遂行に必要な情報については、適用される法令に従い、必要な範囲で取り扱います。

5．個人情報の開示・訂正・利用停止等

ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合は、法令に従い適切に対応します。

6．方針の見直し

当事務所では、法令や業務運用の変更に応じて、個人情報の取扱いを適宜見直します。