プロミス 取引履歴の開示請求先と取得まで

プロミス取引履歴取得の流れ

ご依頼前に契約内容を確認したい方や、自分で過払い金の計算をしてみたい方は、直接プロミスに電話で、「取引履歴」が欲しいと言えば開示してくれますので、下記の流れを参考に直接プロミスへお問い合わせ下さい。
なお、通常弁護士・司法書士事務所に過払い金請求の手続きを依頼すると、取引履歴の取得から過払い金の返還交渉まで代行できるので、ご自身で取引履歴を取得する必要はありません。

1電話

契約当初からの「取引履歴（とりひきりれき）」が欲しいとお伝え下さい。

2本人確認

名前・生年月日・住所などをお答えいただきます。

参考程度に取得理由を聞かれることがある

正直に「過払い金の計算がしたい旨」でもいいですし、通常は「契約内容を確認したい」などとお伝えください。

3受取方法

受け取り方法の確認（自宅送付または指定店舗での直接受け取り）

• 過払い金請求 業者別に取引履歴の開示請求先を紹介

取引履歴開示期間の目安

当事務所での取引履歴開示請求から約14日~15日程度で開示。

※通常はご依頼いただくと、当事務所で取引履歴の取得も代行します。
※取引履歴（とりひきりれき）とは、貸付返済内容を契約当初から示したデータのこと。
この履歴を再計算することにより、実際いくら過払い金があるかが判明します。

本人による開示請求（ご依頼前に契約内容を確認したい方）

弁護士や司法書士に依頼する前に、本人で取引履歴を取り寄せる事も可能です。上記の流れに沿って直接プロミスにお問い合わせください。

なお、2024年現在本人で開示請求した場合、1～2週間前後での開示になるようです。また指定した店舗での受け取りも可能なケースがあるようです。

※取引履歴をご持参頂ければ、受任後すぐに過払い金請求できる為その分手続きが早まります。

プロミスの怪しい提案には注意

2024年現在、プロミスに限らずのことですが、「取引履歴の取得＝過払い金を請求するかも」という流れになる可能性が高い為、取引履歴の取得に際し過払い金の発生が確実な方は、下記のような和解提案をしてくるケースがあるようです。

プロミスからの提案に納得であれば、このような話に合意することもありですが、このような提案があるということは過払い金の発生は確実ですので、「いったん取引履歴を見てから検討したい旨」伝え、取引履歴を取得後専門家にご相談いただくとよいと思います。

• プロミス 過払い金請求ナビ（2024年版）

「プロミス取引履歴」に関する体験談

【相澤法務】「説明は丁寧」「対応は親切」「解決はビックリするほど早い」

他事務所では過払い金解決に半年？相澤法務では…

他の事務所では、解決に4ヶ月～半年以上かかると言われたのが、相澤さんでは無料調査からわずか2ヶ月で話がまとまりました。本当に迅速に動いて下さってビックリしました。
説明も丁寧でしたし、オンライン面談でも親切にしてもらいました。（略）ホームページにあった通り、依頼者ファーストの事務所です。安心して過払い金請求ができますよ。

【驚き】「軽い気持ちで調査」→「驚愕の結果」になった過払い金体験

過払い金を甘く見ていた？調査結果は…

10年以上プロミスから借り入れをしており、利息と少しの元金の返済でしたが、去年末にようやく完済。自分にも過払い金があるのかな？と思い、軽い気持ちで無料調査をお願いしたら、自分でも驚く金額の過払い金が発生していました。無料の過払い金の調査で損をすることは全くないので、請求を考えている人はぜひ相談をおすすめします。

【簡単】取引履歴の取り寄せと過払い計算は事務所にお任せでOK

これだけ？過払い調査で自分がしたこと

調査料、相談は無料とのことだったので、半信半疑で依頼しました。だいたいの借入期間と金額を伝えただけですが、結果、33万円の過払い金があると判明しました。すべて相澤法務の方にお任せで、私がしたことは調査の依頼だけですが、この行動を起こさなければ、過払い金の返還もなかったのだと思います。

【驚愕】みんな過払い金を甘く見過ぎ？あんなに利息高かったでしょ？

過払い金は少しだと思っていた→調査してみると？

最初は少しでもあったらいいな、くらいの気持で、調査だけでもしてもらおうかなと思いお願いしてみました。でも実際調査してもらったところ少しどころではない額の過払い金があったので、とてもびっくりしました。（略）疑問や不安も丁寧に教えていただけますし、それでも不安な場合は依頼を見送る選択もできると思います。自分だけで迷っていても先には進まないです。

【スッキリ】最初の不安が嘘みたい？終わってみると「ただ待っていただけ」

何も覚えていない状態で調査を依頼しても…

細かいことをまったく覚えていない状態で調査をお願いしましたが、丁寧な対応で調べてもらえました。自分ではほとんど何もしていません。電話とweb面談でお願いしただけです。（略）本当に安心してただ待っていただけだったので、良かったです。とても丁寧に対応してくれるところを選べば、モヤモヤがスッキリすると思います。まずは相談だけでもしてみたらいかがでしょうか。