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ゼロファースト過払い金請求ナビ（2020年版）

執筆: : 司法書士相澤剛2020年11月24日更新

大手マルイグループのキャッシング専用カードであった「ゼロファースト」。以前は系列のエポスカード（丸井）同様、過払い金返還請求に対しても柔軟・誠実に対応し、エポスとゼロファーストの交渉窓口は別々でありました。

しかし2014年10月、ゼロファーストはエポスカードと合併したため、2020年現在ではゼロファーストで発生した過払い金もエポスカードへ請求できます。

ゼロファースト過払い金請求早見表（裁判なし・あり）
ゼロファースト過払い金返還期間シミュレーション
最新！ゼロファースト過払い金和解対応データ（2020年11月）
ゼロファースト過払い金手数料について
エポスカードとゼロファーストの合併について　※公式ＨＰより抜粋
ゼロファースト取引履歴開示と過払い金計算
ゼロファースト過払い金請求と信用情報（ブラックリスト）への影響
過払い金請求の注意点（デメリット）－ゼロファースト対応編
ゼロファースト過払い金請求ナビ（2020年版）に対応中！

「ゼロファーストの過払い金請求」体験談

【相談】スムーズに進み、何か月か後には回収

ゼロファースト過払い金請求早見表（裁判なし・あり）

裁判なし｜スピード回収コース

裁判なし｜じっくり回収コース

・返還割合とは…

発生した過払い金に対して戻ってくる割合

・回収期間とは…

ご依頼からお金が戻ってくるまでの期間

・過払い利息とは…

過払い金に年５％の遅延損害金を付した場合

回収率の目安

元本満額（100％）の○○％返還されているか。
弁護士・司法書士が交渉すると全額回収の可能性が高い。

回収期間の目安

相談を受任してから実際にお金が戻ってくるまで。
内訳は、和解成立まで1ヶ月。入金まで1ヶ月（じっくり回収は入金まで5ヶ月）

過払い利息（＋α部分）

過払い金発生時から年５％の利息を付けて回収できる場合があります。
過払い元金が６０万円発生で完済から５年経過していると、単純計算でも３万×５年で１５万円。

冒頭でも説明したように、現在ゼロファーストで発生した過払い金の請求先は合併の影響によりエポスカードへ請求します。純粋なエポスキャッシング・ゼロファーストキャッシングともに対応は変わらないので、併せてエポスカードの過払い金請求ページも参考にしてください。

ゼロファースト過払い金返還期間シミュレーション

（例）2020年11月1日にゼロファースト過払い金相談を受任した場合をイメージ

ご依頼～調査	裁判なし（スピード回収）	裁判なし（じっくり回収）
11月 1日	事前調査ｏｒ来所相談（手続きスタート）
11月 28日	ゼロファースト過払い金「調査完了報告」「例：元本100万円／利息30万円（年5％）」争点予想：分断・遅延損害金・過払い利息
11月 29日	＜回収方法をご選択＞スピード回収：元本満額じっくり回収：元本満額＋利息満額

交渉～入金	ゼロファーストへ「請求書」発送	ゼロファーストへ「請求書」発送
12月 25日	和解内容をご提案 ⇓ ご依頼者様の同意 ⇓ ゼロファーストと和解成立返還額：100万円入金日：1月29日	和解内容をご提案 ⇓ ご依頼者様の同意 ⇓ ゼロファーストと和解成立返還額：130万円入金日：5月31日
1月 29日	ゼロファーストより「入金確認」依頼人へ「80万2,000円」振込み ※裁判なし18％（税込み19.8％）
5月 31日		ゼロファーストより「入金確認」依頼人へ「104万2,600円」振込み ※裁判なし18％（税込み19.8％）

過払い金デメリット・リスクは必ずチェック！

: 本当のデメリット5選！体験談

: 50万損した失敗談とは？

1．ご相談（手続きスタート）

2020年11月1日に相澤法務事務所へゼロファースト過払い金請求を依頼。
即日ゼロファーストへ受任通知（依頼を受けた旨の通知）を発送後ゼロファースト過払い金の調査開始。

調査通知：ゼロファーストへまずは過払い金を調査したい旨の通知（事前調査希望の方）
受任通知：ゼロファーストへ正式に手続きを受任した旨の通知

→以後はお任せで、依頼人は報告を待っているだけです。

2．調査完了（取引履歴開示・計算）

約3週間でゼロファーストより取引履歴（ゼロファースト取引内容が一覧になった書類）が開示。
約1週間で計算の結果「元本100万円（ほか利息30万円）」ゼロファースト過払い金発生を報告。
→速やかに調査結果を報告します。

3．返還交渉（裁判なし・あり）

請求書発送から3週間程度でゼロファーストから和解提案がきます。

ゼロファーストは過払い利息に対しても柔軟な対応をしてくれるため、現在訴訟なしでスムーズな解決に至っています。

過払い金元金満額なら1か月後に返金

過払い金元金満額＋利息満額なら5ヶ月後に返金

※なお、ショッピング利用分（公共料金・ネットプロバイダ・直近の買い物利用などリボ払い）が残っているケースでは、売り上げの確定に2～3ヶ月かかるため、手続きが遅いことがあります。

4．入金（過払い金の清算）

ゼロファースト過払い金は、まず当事務所に返還されます。
成功報酬を引いた差額を依頼人指定の銀行口座に振込にて返金。

※原則即日に返金処理。遅くても3営業日以内を目安に返金します。
※数社のご依頼がある場合には、戻ってきた業者ごとに順次返金します。

5．完了（書類の返却）

最後に「業務報告書」「ゼロファースト取引履歴原本」「ゼロファースト和解書原本」「報酬の領収書」など完了書類一式を郵送またはご来所にて返却し無事手続き完了。

取引履歴開示まで	平均20日　 ※ゼロファーストから調査履歴が開示されます

受任日	和解日	入金日	返還金額
8月27日（スピード）	10月21日	11月30日	18万円
1月28日（じっくり）	4月2日	9月15日	61万円
5月8日（じっくり・取引履歴持参）	6月8日	11月16日	50万円

ゼロファースト過払い金手数料について

過払い金を少しでも多く手元に戻すために！

過払い金請求の手数料はどこの事務所でも同じというわけではありません。
弁護士や司法書士の事務所ごと、ある程度自由に設定できますので、高い事務所もあれば安い事務所もあります。
同じ金額の過払い金を回収したなら、当然手数料が安ければ手元に戻ってくる金額は増えます。

【関連】過払い金請求手数料比較弁護士・司法書士どっちが安い？

成功報酬18％
※その他追加料金は一切なし。成功報酬のため過払い金が回収できなければ０円です。

相澤法務事務所は「着手金なし」「成功報酬のみ」というシンプルな料金体系です。万が一過払い金が戻らなかったケースでは費用は０円ですので安心してお任せください。

（例）過払い金清算のイメージ

ゼロファースト過払い金	30万円
過払い報酬（18%・税抜）	5万4,000円
依頼者へ返金	24万6,000円（税抜）

※消費税については、過払い金清算時に適用される消費税率が適用されます。

エポスカードとゼロファーストの合併について　※公式ＨＰより抜粋

ゼロファーストについて。ゼロファーストは、２０１４年１０月１日付でエポスカードと合併いたしました。２０１５年９月末で新たなご融資を終了させていただきます。エポスカードへのお切替をおすすめしております。

※エポスカードでも、リボ払いならセブン銀行ATMでの「ご返済」がご利用いただけるようになりました。
※ご利用状況によりお切替を承れない場合がございます。

◆お問合せは◆

ゼロファーストカードカスタマーセンター
フリーダイヤル　0120-70-0101
（受付時間：朝9時～夜7時）

ゼロファースト取引履歴開示と過払い金計算

個人でゼロファーストから取引履歴を取得し、過払い金を計算することが可能です。現在合併の影響により、ゼロファーストの窓口はエポスカードとなっていますので、詳しくはエポスカードへご確認下さい。

■本人による開示請求（ご依頼前に契約内容を確認したい方）

弁護士や司法書士に依頼する前に、個人で取引履歴を取り寄せることも可能です。
直接ゼロファーストに電話で、契約当初からすべての「取引履歴」が欲しいと言えば、開示してくれます。

※上記は、相澤法務事務所がゼロファーストに対し「個人が開示請求した場合の流れ」を確認したものです。
詳しくはゼロファーストへお問い合わせください。

ゼロファースト過払い金請求と信用情報（ブラックリスト）への影響

	完済しての手続き	返済中での手続き
	完済しての手続き	引き直し計算後過払い（借金0になる）	引き直し計算後残あり（借金が残る）
影響あり			○
影響なし	○ ※カード解約の有無にかかわらず	○

※上記はあくまでも他業者の運用や、各信用情報機関の情報を参考に作成した参考情報です。信用情報登録については、相澤法務事務所が内容を保証するものではないので、詳しくはゼロファースト又は各信用情報機関へお問い合わせください。

過払い金請求の注意点（デメリット）－ゼロファースト対応編

過払い金返還請求・任意整理をすることにより、ゼロファーストのカードが利用できなくなります。
同じマルイグループである、エポスカードとは別会社のため、ゼロファーストを手続きしても、エポスカードへの影響はありません。

株式会社ゼロファーストの沿革（参考資料）

商号	株式会社ゼロファースト
ブランド	ゼロファースト
関連	マルイエポスカード